送貨服務政策
澳門
- 購物滿MOP$900澳門免運費。
- 我們選用順豐速運，訂單MOP900以下運費因包裹重量、尺寸而定，由MOP$58起 (貨品加入購物籃後， 輸入收件地址，系統會根據貨品重量於付款前計算運費）。
- 派件地址無電梯或升降機或未能正常運作，順風將收取額外樓梯費用，詳情請參見順豐速運細則。
- 貨物寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐快遞另作安排。派送時間有可能會延後， 更改地址或多次派遞不成功或未能於時限內取件衍生的額外費收方自付。 派件地址無電梯或升降機或未能正常運作，順豐將收取額外樓梯費用，詳情請參見順豐速運細則。
- 一切運送細則、運送服務地點以順豐官方網站為準。
香港
- 購物滿MOP$900澳門免運費。
- 我們選用順豐速運，可送達香港任何地區或順豐站、順豐自助櫃及順豐合作點自取，HK$900以下MOP$40運費。商品將會在付款確認後的1-2個工作天內送達收件地址。如選擇自取，貨件抵達後客人將收到SFHK APP 推送。
- 若選擇順豐上門派件，而派件地址屬於偏遠地區，將需額外收取附加費用。
- 貨物寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐快遞另作安排。派送時間有可能會延後， 更改地址或多次派遞不成功或未能於時限內取件衍生的額外費收方自付。 派件地址無電梯或升降機或未能正常運作，順豐將收取額外樓梯費用，詳情請參見順豐速運細則。
- 一切運送細則、運送服務地點以順豐官方網站為準。
其他海外地區
- 所有運往海外的貨物只會送往香港郵政局提供的服務區域。
- 貨物將在確認付款後1-3個工作日內發貨。
- 郵包有機會被當地國家徵收關稅。購物前，請自行諮詢海關/稅務局，並依法支付任何形式的稅收。如果貨物是受控物品，我們不對任何檢查或損失負責。
- 如果商品的包裝量太大，將根據實際面積收取額外費用，本公司將保留所有決定權。
- 客戶必須提供有效的郵寄信息，包括收貨人，郵寄地址，聯繫電話和電子郵件地址。如果信息不正確，客戶必須承擔風險，風險自負。
實體店提取
- 澳門銷售點地址：澳門提督馬路123號協華工業大廈4樓AE室
(營業時間：週一至週五 11:00-19:00) - 香港銷售點地址：香港尖沙咀金巴利道54號地舖
(營業時間：週一至週日 11:00-23:00)
其他條款及細則：
- 訂單確認後，您將會於一至兩個工作天內收到電郵取貨通知。
- 取貨時只需出示電郵取貨通知。
- 如果貨物短缺，我們會盡快通知您，並安排延遲交貨和更換。
- 提供不完整、錯誤送貨地址、或無人在客人提供的地址收貨而引致退回貨件或需重新安排送遞，所須費用一切由客人負責。
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